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- 索??引??號：
- 01511414-X-2024-00044
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- 分???????類：
- 新聞報道??經(jīng)常項目管理??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局楚雄彝族自治州分局
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- 發(fā)布日期：
- 2024-03-13
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- 名???????稱：
- 楚雄州分局“四舉措”提升境外來華人員支付服務(wù)便利度
楚雄州分局“四舉措”提升境外來華人員支付服務(wù)便利度
國家外匯管理局楚雄州分局聚焦重點工作穩(wěn)抓政策強落實，助力提升境外來華人員支付服務(wù)水平，提升支付體驗。
一是提升支付服務(wù)水平。督促轄區(qū)銀行機構(gòu)踐行“支付為民”理念，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際改造完善本機構(gòu)支付服務(wù)體系，有效滿足短期差旅及中長期學(xué)習(xí)、工作、居住等不同類型境外來華人員的支付需求，提升境外來華人員支付服務(wù)質(zhì)效。
二是豐富支付服務(wù)供給。圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的工作思路，全面摸排轄內(nèi)境外銀行卡刷卡受理情況，制定切實可行的實施細則，不斷完善境外來華人員賬戶服務(wù)，提升手機支付便利度，改善現(xiàn)金流通使用環(huán)境。
三是做好貨幣兌換服務(wù)。督促銀行積極優(yōu)化兌換服務(wù)，多渠道做好客戶需求對接，為客戶兌換外幣提供便利,通過柜臺、電話、手機銀行、出國金融APP，以及外部合作方渠道H5頁面轉(zhuǎn)接或掃二維碼等方式提供兌換預(yù)約申請，及時滿足客戶兌換需求。
四是優(yōu)化外卡受理環(huán)境。刷卡消費是境外來華人員最為便捷慣用的支付方式之一。督促銀行積極改善外卡受理環(huán)境，擴大外卡收單商戶覆蓋面，助力提升境外來華人員支付服務(wù)水平。
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