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- 索??引??號：
- 00013319-6-2016-00161
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- 分???????類：
- 經(jīng)常項目管理??各類社會公眾??其他
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局天津市分局
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- 發(fā)布日期：
- 2016-08-02
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- 名???????稱：
- 貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)（企業(yè)版）常見問題解答（二）
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- 文???????號：
1.ba用戶（業(yè)務(wù)管理員）和業(yè)務(wù)操作員用戶有什么區(qū)別？
答：ba用戶是國家外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)管理員，可以為本企業(yè)新增/刪除業(yè)務(wù)操作員、設(shè)置/修改業(yè)務(wù)操作員基本信息和權(quán)限、重置業(yè)務(wù)操作員密碼。ba用戶不可以選擇業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。ba用戶（業(yè)務(wù)管理員）可以分配給業(yè)務(wù)操作員一個或多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)操作員不能管理其他用戶，只能辦理權(quán)限范圍內(nèi)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
2.企業(yè)用戶登錄應(yīng)用服務(wù)平臺時，登錄不成功。
答：若企業(yè)是使用業(yè)務(wù)管理員（ba用戶）登錄的：
情況一：登錄時提示“用戶名不存在”。
該企業(yè)未開通應(yīng)用服務(wù)平臺服務(wù)，需聯(lián)系當(dāng)?shù)赝鈪R局通過“貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)”開通貨物貿(mào)易外匯網(wǎng)上業(yè)務(wù)，并打印ba用戶的初始密碼，開通將在第二天生效。
情況二：登錄時提示“密碼錯誤”。
1、企業(yè)用戶忘記密碼，可聯(lián)系當(dāng)?shù)赝鈪R局通過“貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)”為該企業(yè)重置ba用戶密碼，密碼重置將在第二天生效。
2、若企業(yè)是使用業(yè)務(wù)操作員（非ba用戶）登錄的：
登錄時提示“密碼錯誤”，應(yīng)首先使用企業(yè)的業(yè)務(wù)管理員（ba用戶）登錄，為業(yè)務(wù)操作員重置密碼后，再使用該業(yè)務(wù)操作員用戶登錄，辦理業(yè)務(wù)。
