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- 索??引??號(hào)：
- K3357583-4-2024-00116
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- 分???????類：
- 其他??其他??各類社會(huì)公眾
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局四川省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2024-04-28
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- 名???????稱：
- 德陽(yáng)市分局組織銀行對(duì)新設(shè)外幣代兌點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)
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- 文???????號(hào)：
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）等文件精神，優(yōu)化外幣兌換服務(wù)，更好服務(wù)境外來(lái)德人員和其他個(gè)人客戶辦理外幣兌換業(yè)務(wù)，近日，中國(guó)銀行德陽(yáng)分行與轄內(nèi)某酒店簽訂外幣代兌業(yè)務(wù)合作協(xié)議，標(biāo)志著《意見(jiàn)》發(fā)布以來(lái)德陽(yáng)市首家外幣代兌點(diǎn)成功落地。為規(guī)范業(yè)務(wù)開(kāi)展，德陽(yáng)市分局組織銀行對(duì)新設(shè)外幣代兌點(diǎn)工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，酒店13名員工參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上德陽(yáng)市分局強(qiáng)調(diào)了便民服務(wù)的重要性，介紹了外匯管理相關(guān)規(guī)定，并對(duì)酒店的代兌服務(wù)提出了三點(diǎn)建議：一是簡(jiǎn)化手續(xù)流程，提升工作效率，樹(shù)立良好品牌形象；二是提供外語(yǔ)服務(wù)，加強(qiáng)有效溝通，提升服務(wù)水平；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，做好便民服務(wù)，增強(qiáng)社會(huì)影響力。中國(guó)銀行德陽(yáng)分行個(gè)人數(shù)字金融部產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)酒店員工開(kāi)展外幣代兌業(yè)務(wù)相關(guān)制度和系統(tǒng)操作培訓(xùn)，組織系統(tǒng)實(shí)操演練。財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部條線管理人員就兌換點(diǎn)所涉及幣種進(jìn)行詳細(xì)講解，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行外幣現(xiàn)鈔實(shí)物展示和識(shí)別。培訓(xùn)氣氛熱烈，達(dá)到預(yù)期效果。
下一步，德陽(yáng)市分局將緊密聯(lián)系文旅、商務(wù)等政府部門，梳理境外人員較為集中的酒店、景點(diǎn)、商圈，指導(dǎo)銀行拓展涉外酒店、重點(diǎn)商圈、熱門景點(diǎn)等重要場(chǎng)景的外幣代兌業(yè)務(wù)，增加外幣兌換服務(wù)供給。
