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- 索??引??號：
- K3357583-4-2023-00307
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- 分???????類：
- 其他??其他??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局四川省分局
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- 發布日期：
- 2023-12-18
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- 名???????稱：
- 達州市分局采取“三強化三優化”措施 推動機構改革后縣域外匯服務提質增效
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- 文???????號：
達州市分局采取“三強化三優化”措施 推動機構改革后縣域外匯服務提質增效
一是強化宣傳引導，優化政策傳導路徑。公開對外服務電話，接受政策業務咨詢，及時解答企業疑慮，消除負面影響。建立銀行、企業微信工作群，加強溝通聯系，加大對市場主體外匯政策和服務的工作指導力度。公示政策業務工作流程二維碼，及時將啟用新“行政許可專用章”等通知印發銀行，并公示于辦公場地供社會公眾查閱知曉。加強宣傳引導，加強與政府領導及相關部門的溝通聯系，宣傳機構改革后外匯業務辦理流程。
二是強化窗口指導，優化外匯服務半徑。加強對銀行的指導，督促銀行加大政策宣傳落實力度，通過銀行加強與企業的聯系，推動銀行落地外匯便利化政策。主動與企業溝通聯系，開展相關調研指導及政策宣傳，確保數據信息真實準確。直接向企業郵寄核查通知，開展企業分類監測和管理現場核查，加強非現場監測分析，推動企業依法合規經營，有效解決對縣域銀行、企業管理指導服務效能減弱問題。
三是強化流程改造，優化網上辦理途徑。加強業務準備，及時進行系統升級，變更系統設置和相關權限，保證系統業務功能正常。優化網上辦理流程，增加科室內部業務處理環節，將由企業網上申請的環節改為外匯局現場幫助指導企業通過網上申請辦理行政許可業務，進一步改善了企業的服務體驗。加強業務人員教育培訓，提升服務質量。大力引導市場主體通過國家政務服務平臺發起行政許可業務申請，通過網上辦理行政許可業務，提高網辦率和社會滿意度。
