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- 索??引??號(hào)：
- K3357583-4-2021-00218
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- 分???????類：
- 其他??其他??各類社會(huì)公眾
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- 來???????源：
- 國(guó)家外匯管理局四川省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2021-08-19
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- 名???????稱：
- 甘孜州中心支局“明查+暗訪”提升銀行個(gè)人外匯服務(wù)水平
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- 文???????號(hào)：
甘孜州中心支局“明查+暗訪”提升銀行個(gè)人外匯服務(wù)水平
為扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，甘孜州中心支局采取“不打招呼，突擊暗訪、查后指導(dǎo)”的方式，深入轄內(nèi)外匯銀行網(wǎng)點(diǎn)開展個(gè)人外匯業(yè)務(wù)“明查暗訪”工作。通過向銀行咨詢個(gè)人結(jié)售匯、外幣現(xiàn)鈔兌換等業(yè)務(wù)，體驗(yàn)購匯業(yè)務(wù)柜臺(tái)及電子渠道辦理流程，真實(shí)了解銀行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理流程、配套服務(wù)以及便利化政策落實(shí)等情況。
“暗訪”結(jié)束后，“明查”各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯牌價(jià)掛牌情況、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)政策宣傳資料、辦理指南擺放情況，了解各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于個(gè)人分拆結(jié)售匯的識(shí)別與防范方法、銀行展業(yè)服務(wù)情況及有益經(jīng)驗(yàn)。督促轄內(nèi)各外匯銀行進(jìn)一步提升外匯服務(wù)水平，保障個(gè)人真實(shí)、合規(guī)用匯需求。
