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- 索??引??號(hào)：
- K3357583-4-2021-00050
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- 分???????類：
- 其他??其他??各類社會(huì)公眾
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局四川省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2021-02-09
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- 名???????稱：
- 科技賦能政務(wù)服務(wù) 務(wù)實(shí)優(yōu)化涉外營(yíng)商環(huán)境
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- 文???????號(hào)：
攀枝花市中心支局不斷深化“放管服”改革，多點(diǎn)發(fā)力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便捷化高效化，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力提升群眾“獲得感”。一是渠道雙軌制，釋放主動(dòng)權(quán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》要求，兼顧老年群體與年輕群體，現(xiàn)場(chǎng)辦件與線上辦件并行，傳統(tǒng)與創(chuàng)新并重，將辦事選擇權(quán)讓渡于民。二是服務(wù)一站式，跑出加速度。實(shí)現(xiàn)外匯行政許可業(yè)務(wù)“一個(gè)窗口辦理、一站式審批、一條龍服務(wù)”，精簡(jiǎn)材料，壓縮流程，提速審批，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。平均辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了95%，切實(shí)做到讓群眾少跑腿，讓信息多跑路。三是評(píng)價(jià)開(kāi)放化，陽(yáng)光監(jiān)督行。接受來(lái)自市場(chǎng)主體紙質(zhì)填寫(xiě)、移動(dòng)端掃碼、PC端提交的多維評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)對(duì)接“好差評(píng)”功能，全量同步評(píng)價(jià)信息。外匯行政許可業(yè)務(wù)辦理評(píng)價(jià)實(shí)行數(shù)載，申請(qǐng)人“非常滿意”率始終保持100%。四是輔導(dǎo)送溫度，聚焦疑難點(diǎn)。暢通咨詢熱線、公共郵箱、微信群、QQ群，動(dòng)態(tài)公布外匯業(yè)務(wù)要件內(nèi)容，針對(duì)新舊市場(chǎng)主體的個(gè)性化需求，耐心細(xì)心答疑解惑，幫扶到人，宣傳到戶，指導(dǎo)到位。
