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- 索??引??號(hào):
- 72816347-8-2016-00178
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- 分???????類(lèi):
- 新聞報(bào)道??各類(lèi)社會(huì)公眾??外匯綜合管理
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- 來(lái)???????源:
- 國(guó)家外匯管理局山西省分局
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- 發(fā)布日期:
- 2016-04-07
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- 名???????稱(chēng):
- 陽(yáng)泉市中心支局四項(xiàng)舉措全面落實(shí)外匯行政審批
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- 文???????號(hào):
根據(jù)國(guó)家外匯管理局關(guān)于外匯管理行政審批有關(guān)工作事項(xiàng)的通知要求,陽(yáng)泉中心支局務(wù)實(shí)推出具體化工作舉措,全面規(guī)范行政審批工作,促進(jìn)外匯依法行政,推動(dòng)了工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
一、完善制度,行政行為有章可循。一是結(jié)合實(shí)際,制定了國(guó)家外匯管理局陽(yáng)泉市中心支局《行政審批實(shí)施細(xì)則(試行)》、《行政審批委員會(huì)工作制度》、《實(shí)施行政許可事項(xiàng)操作辦法》、《外匯管理行政審批服務(wù)規(guī)范》,以制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法行政。二是建立行政審批事項(xiàng)登記簿,從業(yè)務(wù)操作、申請(qǐng)人評(píng)議、辦結(jié)情況統(tǒng)計(jì)等方面規(guī)范行政審批工作。三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,定期或不定期檢查行政審批事項(xiàng)辦理情況及業(yè)務(wù)留存檔案,認(rèn)真落實(shí)行政審批事項(xiàng)辦結(jié)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
二、優(yōu)化窗口環(huán)境,審批事項(xiàng)公開(kāi)透明。一是規(guī)范行政審批流程。中心支局設(shè)立“業(yè)務(wù)窗口”,統(tǒng)一對(duì)外接收各項(xiàng)行政審批事項(xiàng),并張貼窗口服務(wù)規(guī)范和行政審批流程圖,增加工作透明度,擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度,接受社會(huì)監(jiān)督。二是公開(kāi)外匯管理行政審批事項(xiàng)。在辦公場(chǎng)所顯著位置公示11項(xiàng)陽(yáng)泉市中心支局《外匯管理行政審批事項(xiàng)》,包括項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)定依據(jù)、審批對(duì)象及審批部門(mén),使行政審批事項(xiàng)公開(kāi)透明。三是編印《企業(yè)外匯業(yè)務(wù)辦事指南》。對(duì)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、事項(xiàng)、流程、需提交的申請(qǐng)材料分類(lèi)詳解,并附業(yè)務(wù)表格及政策法規(guī)文件,贈(zèng)予辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范、有序、快捷辦理外匯業(yè)務(wù)。
三、遵循服務(wù)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格執(zhí)行《外匯管理行政審批服務(wù)規(guī)范》,工作人員按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知等有關(guān)規(guī)定,提供熱情周到服務(wù),對(duì)服務(wù)對(duì)象做出清晰明確答復(fù),告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)外匯管理政策及需要提交的材料的具體要求。二是按格式要求印制《行政審批受理單》、《不予行政審批申請(qǐng)通知書(shū)》、《行政審批補(bǔ)正材料通知書(shū)》等格式文書(shū),發(fā)放到業(yè)務(wù)崗位。三是實(shí)行分級(jí)授權(quán)制和限時(shí)辦結(jié)制,對(duì)于需審批事項(xiàng)的辦理準(zhǔn)確、規(guī)范、及時(shí),材料一次收清,內(nèi)容一次審清,工作人員出具明確意見(jiàn)。屬于本級(jí)權(quán)限內(nèi)事項(xiàng),盡量保證在5個(gè)工作日內(nèi)完成,不得擅自增加申請(qǐng)材料。四是落實(shí)申請(qǐng)人評(píng)議制度。業(yè)務(wù)辦結(jié),及時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表,請(qǐng)申請(qǐng)人對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高行政審批水平。一是積極組織全員參加總分局舉辦的依法行政培訓(xùn),領(lǐng)會(huì)精髓,凝聚共識(shí),對(duì)規(guī)范行政審批行為、嚴(yán)格依法行政起到了很好的促進(jìn)作用。二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總局新出臺(tái)的各項(xiàng)外匯管理改革政策,通過(guò)學(xué)文件、定制度、學(xué)制度提高業(yè)務(wù)人員政策理論水平,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)行為,確保行政審批工作準(zhǔn)確、規(guī)范、及時(shí)落實(shí)到位。