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- 索??引??號：
- 01080297-1-2021-00313
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- 分???????類：
- 新聞報道??外匯綜合管理??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局陜西省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2021-09-26
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- 名???????稱：
- 外匯局安康市中心支局堅持不懈為群眾辦實事辦好事 努力開創(chuàng)外匯金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)新局面
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- 文???????號：
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，外匯局安康市中心支局主動擔(dān)當(dāng)作為，立足主業(yè)主責(zé)，把解決群眾和涉外企業(yè)“急難愁盼”問題作為“我為群眾辦實事”的出發(fā)點和著力點，聚力“三個圍繞”，提升服務(wù)質(zhì)量，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為持續(xù)推動外匯金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的工作動力。
圍繞縣域服務(wù)布新局
2021年以來，外匯局安康市中心支局為解決縣域企業(yè)辦理外匯業(yè)務(wù)不便問題，根據(jù)轄內(nèi)縣域涉外企業(yè)數(shù)量、跨境業(yè)務(wù)量和金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點分布等特點，積極引導(dǎo)和推動銀行在重點縣域分支機(jī)構(gòu)開辦外匯業(yè)務(wù)，并在結(jié)售匯市場準(zhǔn)入審核、經(jīng)辦人員政策指導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、涉外企業(yè)對接等方面給予大力支持。先后指導(dǎo)農(nóng)業(yè)銀行白河、旬陽、平利支行及建設(shè)銀行漢陰縣支行開通了外匯業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了轄內(nèi)縣域銀行外匯服務(wù)“零”的突破。截至2021年8月末，4家縣域銀行已對接服務(wù)涉外企業(yè)12家，為3家企業(yè)辦理跨境資金收支17筆，折合金額約300萬美元?？h域銀行開辦外匯業(yè)務(wù)后，轄內(nèi)涉外企業(yè)可以就近辦理跨境結(jié)算業(yè)務(wù)，大幅降低“腳底成本”和時間成本，也為企業(yè)獲取銀行后續(xù)融資支持提供了便利。
圍繞風(fēng)險防范出實招
2021年以來，隨著國際市場變化不確定性因素增強(qiáng)，人民幣對美元等貨幣的匯率變化加大，企業(yè)收匯金額容易受到匯率波動影響，特別是安康轄內(nèi)企業(yè)主要以一般貿(mào)易出口為主，延期收匯情況較為普遍。為提升涉外企業(yè)匯率風(fēng)險防范意識，減少匯兌損失，外匯局安康市中心支局將“樹立匯率風(fēng)險中性理念”“銀行匯率避險產(chǎn)品”等宣傳資料通過微信、郵箱等方式送達(dá)至涉外企業(yè)，并對部分外幣結(jié)算占比較高、收款周期較長的涉外企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，提高企業(yè)匯率風(fēng)險管理能力。同時，為提升轄區(qū)貿(mào)易投融資環(huán)境，支持轄區(qū)涉外企業(yè)發(fā)展，外匯局安康市中心支局聯(lián)合安康市招商局對轄區(qū)50余家企業(yè)進(jìn)行了跨境融資業(yè)務(wù)、防范匯率風(fēng)險、外匯便利化政策現(xiàn)場培訓(xùn)，并在會議現(xiàn)場與安康市招商和安康市經(jīng)濟(jì)合作局共同簽署了《合作備忘錄》，建立了推動轄內(nèi)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作機(jī)制。
圍繞群眾關(guān)切找方法
為找準(zhǔn)個人外匯服務(wù)質(zhì)量提升過程中的“痛點”“堵點”，解決廣大群眾關(guān)心的個人用匯問題，外匯局安康市中心支局選取部分群眾個人，通過電話咨詢了解他們在辦理業(yè)務(wù)過程還存在哪些不便，有何訴求。同時，對轄區(qū)辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點進(jìn)行了暗訪，對銀行工作人員及營業(yè)環(huán)境實施了評估，并對問題進(jìn)行通報，要求銀行即刻整改，并據(jù)此建立轄區(qū)個人外匯服務(wù)質(zhì)量服務(wù)公約，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理流程、監(jiān)督投訴方式等進(jìn)行了明確，有效提升了轄內(nèi)個人外匯服務(wù)質(zhì)量水平。
