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- 索??引??號：
- 00612704-5-2017-00123
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- 分???????類：
- 新聞報道??各類社會公眾??外匯綜合管理
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局常德市中心支局
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- 發布日期：
- 2017-06-26
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- 名???????稱：
- 常德市中心支局創新開展“七一規范”行政審批服務
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- 文???????號：
今年來，常德市中心支局根據上級局總體布置，積極推進“放管服”改革，大力推行“七一規范”行政審批服務，探索開展新型行政審批管理，改變單一窗口審批傳統，形成了“審批窗口+”的新型行政審批服務模式，有效提升了工作效率。
一個窗口受理。專門設立了“新設企業登記管理辦公室”，安排專人負責涉匯企業名錄登記、名錄變更、名錄注銷及輔導期企業管理等事宜。一日辦結審批。中心支局對外公布行政審批服務聯系電話，實行行政許可電話預約服務，通過電話及時告知行政審批所需資料，極大地方便了涉匯企業，所有行政認可項目均為當日辦結，企業滿意率達100%。一次業務輔導。中心支局新設企業登記管理辦公室主管都會對新入名錄企業進行一次全面業務輔導，重點講解業務系統登錄、企業報告、外匯政策等，讓企業基本熟悉業務操作及相關政策法規。一紙守法承諾。中心支局依據《條例》、貨物貿易外匯管理規定，制定了《貨物貿易外匯收支企業守法承諾書》，重點明確了進入名錄企業享有的權利和應承擔的義務，明確要求企業法人簽字確認守法義務，從名錄入口增強企業自主管理意識。一份問卷調查。為了解涉匯企業對外匯局行政審批服務滿意度、征求對外匯局行政審批服務意見和建議，中心支局專門制定了涉匯企業行政許可滿意度調查問卷，設定了19個調查問題，實行無戶名調查方式，由客戶客觀真實進行答題反饋。一本宣傳資料。為及時傳導國家外匯管理新政策，宣傳外匯銀行外匯業務產品，交流外匯業務工作經驗，中心支局通過編發《常德外匯》季刊，免費發放給涉匯企業，在外匯局、外匯銀行、涉匯企業間搭建起了一個全新溝通交流平臺。一句溫馨留言。中心支局建立涉匯企業行政許可留言薄，專門供辦理業務的涉匯企業記錄行政許可的服務感受、合理化建議或對經辦人員的服務評價等，自覺接受涉匯企業的監督，以便更好地改進和優化行政許可服務。
