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- 索??引??號：
- F8550132-0-2019-0314
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- 分???????類：
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局湖北省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2019-10-29
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- 名???????稱：
- 外匯局湖北省分局多措并舉 為第七屆世界軍人運動會提供優(yōu)質(zhì)外匯服務(wù)
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- 文???????號：
2019年10月18日-27日，第七屆世界軍人運動會在武漢圓滿成功舉辦。外匯局湖北省分局踐行湖北省政府“四個一流”的承諾，主動對接第七屆世界軍人運動會執(zhí)行委員會（以下簡稱軍執(zhí)委），在軍執(zhí)委的正確指導(dǎo)下,按照軍執(zhí)委外匯服務(wù)需求，精心制定“迎軍運改善外匯服務(wù)方案”，指導(dǎo)31家銀行機構(gòu)1123家外匯服務(wù)網(wǎng)點，準(zhǔn)備23種外幣現(xiàn)鈔，累計培訓(xùn)400多外匯服務(wù)人員，軍運會期間，累計為3000多人次外賓提供外幣兌換服務(wù)，外幣兌換量達到292萬美元；開發(fā)“金融網(wǎng)點通”APP，為外賓提供外幣兌換、英文及小語種服務(wù)網(wǎng)點查詢等在線服務(wù)，軍運會期間APP下載量3406次，軍運會相關(guān)功能訪問量13607次。
（一）主動作為，踐行“不忘初心 牢記使命”。外匯局湖北省分局主動作為，與“不忘初心 牢記使命”主題教育相結(jié)合，把抓好軍運會外匯服務(wù)列入重點工作，積極調(diào)研，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立人民銀行武漢分行、外匯局湖北省分局、軍運會執(zhí)委會、武漢地方金融工作局、湖北省公安廳、湖北銀聯(lián)、軍運會合作銀行以及外匯指定銀行共同參與的軍運會外匯服務(wù)協(xié)調(diào)工作機制，制定《迎軍運外匯服務(wù)工作方案》，解決軍運會籌備及舉辦期間的各類外匯金融服務(wù)問題，提高軍運會外匯金融服務(wù)水平，傾力打造安全、便利、高效的外匯金融服務(wù)環(huán)境。
（二）多措并舉，提供“一流金融外匯服務(wù)保障”。采取多項措施，打造以現(xiàn)有銀行網(wǎng)點、個人本外幣兌換特許機構(gòu)、外幣代兌機構(gòu)等為基礎(chǔ)，多層次的貨幣兌換體系，形成以軍運會42個重點區(qū)域，2公里為半徑的外匯金融服務(wù)圈，為軍運會保駕護航。
一是開展培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)。9月10日通過湖北省外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機制對200多銀行業(yè)務(wù)人員開展外匯服務(wù)培訓(xùn)。9月18日，與軍執(zhí)委、湖北省外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機制聯(lián)合舉辦“軍運會指定接待酒店外匯業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)會”，對56家軍運會指定接待酒店近200人開展外匯服務(wù)的培訓(xùn)。
二是現(xiàn)場督查，規(guī)范服務(wù)行為。配合軍執(zhí)委，對天河機場、漢街附近等境外人士流量較大區(qū)域的銀行網(wǎng)點、本外幣兌換經(jīng)營場所進行個人結(jié)售匯、外幣兌換服務(wù)環(huán)境檢查，督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)一標(biāo)識，保證兌換幣種數(shù)量、現(xiàn)鈔供應(yīng)及反假工作，完善個人結(jié)售匯和外幣兌換服務(wù)。同時，加強與公安等部門的合作，建立聯(lián)動機制，堅決打擊外匯黑市交易等非法活動，確保軍運會期間外匯市場穩(wěn)定。
三是加強宣傳，樹立服務(wù)形象。軍運會期間，加大對本外幣兌換服務(wù)的宣傳力度，督導(dǎo)軍運會合作銀行工商銀行印制個人外匯業(yè)務(wù)知識手冊和貨幣兌換指引，并制作動畫宣傳片，引導(dǎo)公眾合法安全兌換。
軍運會的成功舉辦，外匯局湖北省分局指導(dǎo)外匯指定銀行和外幣兌換機構(gòu)，提供了及時、規(guī)范專業(yè)的本外幣兌換服務(wù)，為軍運會提供了高效的外匯服務(wù)保障，鍛煉了轄內(nèi)外匯服務(wù)隊伍，提升了武漢市國際形象,為世界友誼和平貢獻了一份金融外匯力量。
