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- 索??引??號:
- K3634658-6-2021-00051
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- 分???????類:
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- 來???????源:
- 國家外匯管理局貴州省分局
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- 發布日期:
- 2021-04-06
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- 名???????稱:
- 強化履職效能 提升服務質量 ——安順市中心支局收到首個服務好評
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- 文???????號:
強化履職效能 提升服務質量 ——安順市中心支局收到首個服務好評
2021年3月25日,安順市中心支局為企業辦理外債登記行政許可業務后,收到首個評價。企業通過掃描線上二維碼的方式對本次業務的辦理過程給予好評,并評價“各方面都很滿意,辦事效率高”。
自政務服務網上辦理系統移動端及“好差評”功能正式上線運行后,我中心支局自上而下高度重視,分管局長對此項工作提出要求,一是要高度重視政務服務網上辦理及“好差評”工作背后的意義,這是推動政務服務改革的重要一環,是對基層局履職效能的直接體現。二是要結合“建立讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”活動,注重收集服務對象的意見,及時查找政務服務工作的堵點、痛點和難點,以問題為導向認真總結反思,加強盡職履責提高應對能力,加強干部隊伍建設和作風紀律建設,確?!傲阃对V零舉報零差評”。三是要提升服務質量,切實提升政務服務水平,各條線工作人員要熟悉業務,清晰流程,便捷辦理,提升服務對象在辦理過程中的滿意度。
下一步,我中心支局將扎實推進執行政務服務“好差評”制度,嚴格依法行政,增強服務意識,夯實主體責任,為人民群眾提供優質、便利外匯政務服務,確保達成“三零”目標,努力創建讓人民群眾滿意的服務型機關。