-
- 索??引??號:
- K1770746-2-2022-0300
-
- 分???????類:
-
- 來???????源:
- 國家外匯管理局福建省分局
-
- 發布日期:
- 2022-12-20
-
- 名???????稱:
- 長樂支局用心提升政務服務水平
-
- 文???????號:
長樂支局用心提升政務服務水平
長樂支局始終堅持以優化營商環境為目標,以便民利企為導向,熱忱服務、多措并舉,提升政務服務“網上辦”比例,整體滿意率100%。一是強化線上宣傳輔導。認真梳理政務服務網上辦理的相關流程及規定,充分利用微信平臺、銀行業務窗口等方式向企業大力推介線上辦理渠道,遠程“一對一”指導企業完成系統操作。二是提升員工思想站位。強化外匯局經辦人員的服務意識和責任意識培育,確保第一時間受理并辦結市場主體提交的“網上辦”業務申請,大幅縮減審批時間。三是主動尋求群眾監督。行政許可業務辦結后,主動做好滿意度回訪工作,認真傾聽市場主體對“網上辦”業務流程、經辦人員辦事效率及態度等意見建議,持續優化服務水平,切實提升市場主體的獲得感、滿意度。